On peut travailler sérieusement sans se prendre au sérieux.
Mais Pour parler à tous, il faut savoir parler à chacun
Il n’y a qu’un moyen d’amener quelqu’un à accomplir une action : celui de susciter le désir d’accomplir cette action. Freud appelle cela « le désir d’être reconnu ».
Il ne sert à rien de toujours parler de ce que nous désirons.
La seule façon d’influencer son voisin, c’est de lui parler de ce qu’il veut et de lui montrer comment il peut l’obtenir.
« Le secret du succès, s’il existe, c’est la faculté de se mettre à la place de l’autre et de considérer les choses de son point de vue autant que du nôtre. »
Henry Ford